Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS:

  • Los cambios de artículos adquiridos en el sitio www.safetyglam.com serán aplicables dentro de 7 DÍAS NATURALES a partir del día que el producto sea recibido.
  • Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en perfecto estado, sin usar y en la misma condición en que lo recibió incluyendo etiquetas, acompañados por el formato original para cambios y documentos aduanales (en caso de que aplique).
  • Los artículos devueltos serán reemplazados por otro del mismo color y diseño.
  • Los clientes internacionales son responsables de todos los derechos de importación y aduanas que su país cobrará por las devoluciones. El pago será necesario para liberar su pedido de la aduana antes de la entrega.
  • El cliente es responsable del envío por cambios y/o devoluciones, así como de los gastos de paquetería y mensajería. Los costos de envío no son reembolsables.
  • Se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo, y no aceptamos responsabilidad por devoluciones perdidas o dañadas.
  • No ofrecemos intercambios.
  • Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
  • Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
  • Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados, o si es diferente al pedido original.
  • Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a safetyglam@gmail.com y envíe su artículo a: 9 PONIENTE 512 - A CENTRO, SAN PEDRO CHOLULA, PUE, 72760, México
  • Elementos adicionales que no se pueden devolver: Tarjetas de regalo, artículos de oferta, sólo se pueden cambiar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden cambiar y/o devolver los artículos en oferta. Toda la mercancía en oferta es venta final. Sin devoluciones ni cambios.

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente al pedido original puede ser cambiado dentro de los primeros 7 DÍAS NATURALES a partir de haberlo recibido.
Tenga en cuenta que todo el artículo defectuoso(s) está sujeto a inspección.

REEMBOLSOS

·         NO realizamos reembolsos

Haga sus selecciones con cuidado y revise cuidadosamente toda la información del producto antes de realizar una compra. ¿Necesita ayuda o tiene preguntas? Por favor contáctenos: safetyglam@gmail.com.

Al recibir los productos devueltos SAFETY GLAM se reserva el derecho de negar la devolución si no cumple con los requisitos de la política de devoluciones de la compañía.